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客服中心/發票問題

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根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於S-moda消費開立之「二聯電子發票」,不寄送紙本電子發票證明聯,S-moda會將發票號碼上傳至政府平台。依據會員選擇之載具(共通性載具/S-moda會員載具),可至財政部電子發票平台或S-moda會員專區查詢。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台 。
根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於S-moda消費開立之「二聯電子發票」,可選擇「S-moda會員載具」,則發票將保存於「S-moda會員載具」內,會員可至會員專區之「訂單查詢」查閱發票訊息。
  • 每逢單月使用26日「S-moda載具」開立發票者,將由來S-moda自動為您兌獎,以mail通知中獎人中獎訊息,S-moda將會主動寄送紙本電子發票給中獎發票的所有人,且為保障您的權益,客服人員將在十個工作天內,把中獎發票寄給您。
  • 若您是使用共同性載具(手機或自然人憑證)開立發票者,請中獎人至便利商店門市機台列印此份電子發票證明聯。
  • 根據財政部令 台財稅字第0952400194號 「電子發票實施作業要點」,於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送,因此S-moda在發票開立後,會寄Mail到您訂購時填寫的信箱通知您,並會將發票以電子檔方式保存在您的帳戶中,並前往「會員專區>>我的訂單」查詢發票資訊與訂單訊息。
  • 若您是開立統一編號的發票,在訂單出貨時將會隨貨附上電子發票證明聯。

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您只要到S-moda網站首頁,點選「加入網路會員」並按照以下程序即可完成。S-moda網站會員是由您自行設定帳號密碼,因此請您務必記得寫下您正確的E-mail及密碼:

  • 請先點選S-moda網站首頁之「會員登入」,點選「立馬加入」。
  • 填寫個人基本資料時,請詳細確實填寫表單上的欄位。
  • 仔細閱讀「入會同意書」,確實瞭解會員的相關權利義務說明,確認後,請點選「保存」。
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您可以先確認以下幾點:

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